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다노샵 해외배송 유의사항 확인하기
제목 다노샵 해외배송 유의사항 확인하기
작성자 다노언니 (ip:)
  • 작성일 2017-06-28 10:47:56
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* 다노샵 해외배송 오픈 *


다노샵에서 가장 인기많은 간판 상품들을 일부 해외지역에서도

받아보실 수 있도록 해외배송 서비스를 오픈했어요.

아직 시작 단계라, 일본과 미국 지역만 가능하지만,

앞으로 더 많은 국가로 확대할 예정이에요!

주문 전, 해외배송 관련 유의사항을 꼭! 확인해 주세요.



* 해외배송 주문 시 유의사항 *


[ 주문 안내 ]

1. 해외배송 주문은 다노샵 로그인 후 가능합니다.

(비회원/네이버페이 불가)


2. 국내배송 / 해외배송 함께 주문이 불가능합니다.


3. 식품/음식품은 해외통관이 까다롭게 적용되는 품목으로,

특정 상품들에 한해서만 구매가 가능합니다.


4. 부피나 무게가 해외 배송 가능 허용 기준을 초과하면,

주문이 취소될 수 있습니다.


5. 수령자 정보 오기입으로 인한 손실

고객님께서 부담하셔야 합니다.


6. 해외배송의 경우 배송메세지를 적어주셔도

현지 택배사에서는 확인이 불가하니, 참고해 주세요.



[ 결제 안내 ]

1. 해외 은행계좌 및 신용카드로 결제 불가합니다.

(국내 은행 및 카드사로만 결제 가능 / 카드,무통장,휴대폰 결제)


2. 결제 전 주문하시는 상품의 선택, 옵션, 수량 등의

세부 주문정보를 꼭 확인해 주세요.


3. 배송비는 배송국가 선택 시,

예상 무게 기준으로 측정된 예상 해외 배송비를 선결제 합니다.


4. 결제된 예상 해외 배송비가 실제 청구된 배송비 보다 큰 경우,

다노샵 적립금으로 환불됩니다.


5. 결제된 예상 해외 배송비가 실제 청구된 배송비 보다

10,000원 이상 차액이 발생할 경우, 추가 결제해 주셔야 배송됩니다.


[ 배송 안내 ]

1. 예상 배달 소요일

* 일본 - 1~3일 / 미국 - 3~5일

* 출고일(접수일)은 배달 소요일에서 제외됩니다.

* 통관에서 지연되는 경우 위 기간보다 더 늦게 받아보실 수도 있습니다.


2. 배송 추적

주문조회 페이지 또는 아래 링크를 통해 직접 조회 가능합니다.


배송 추적(PC)

배송 추적(Mobile)


[ 통관/관세 안내 ]

1. 다노샵 해외 배송비에는 관세가 포함되어 있지 않습니다.


2. 배송국가에 따라 발생할 수 있는

관세 및 기타 통관 관련 비용은 고객께서 직접 납부하셔야 합니다.


3. 국가별 면세 한도 금액 및  발송 조건은 아래 링크에서 확인해 주세요.


* 국가별 발송조건 확인하기

국가별 발송조건 (PC)

국가별 발송 조건 (Mobile) 

* 일본 면세한도(우편요금포함) : 10,000 JPY (2017.6월 기준)

* 미국 면세한도(우편요금포함) : 800USD (2017.6월 기준)



[ 해외배송 반품 ]

1. 상품 불량의 경우, 다노샵 Q&A 게시판으로 연락 후,

반품 진행이 가능합니다.


2. 식품이라는 제품 특성상,

단순 기호에 따른 (구매자 변심에 의한) 반품은 불가합니다.




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