안녕하세요, 혜인 님!

먼저 기대하고 받아보셨을 텐데 ㅠ_ㅠ 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.

2월 초에 구매하신 흑임자 선식 구매내역이 확인이 되어요, 다만 수령일 7일 이 경과되어 포장 불량 상품에 대해서는 도움드리기 어려운 점 양해를 부탁드립니다.

머그컵에 부어 드셨다 하니, 번거로우셨을 것 같아 마음이 편치 않습니다. ㅠ_ㅠ

포장 개선 및 요청하신 내용은 담당 부서로 건의할 수 있도록 하겠습니다.

바로 도움드리지 못해 죄송합니다!

혹시나 추가적으로 더 불량인 상품이 있다면 재문의 해주시면 도움드리기 어려울 수 있으나 적극적으로 알아보도록 하겠습니다.

다노샵을 사랑해 주시는 만큼 더욱더 발전하도록 하겠습니다.
감사합니다!