안녕하세요, 다노샵 입니다.

상품을 수령하시고 너무 속상하셨을 것 같아요...!
문의하신 고객님의 [유러피안 샐러드 세트] 상품은 11/02 당일 제조 후 출고되어 11/03 수요일에 배송되었답니다.

배송 완료 후 택배사에서 알림 톡이나 문자가 자동으로 발송되고 있으나 스팸처리된 경우 수신이 되지 않으실 수 있어요.
또는 거주하시는 건물의 기사님 자유 출입 여부에 따라서 위탁 장소에 배송될 수 있답니다.

말씀해 주신 부분은 택배사로도 전달하여 개선될 수 있도록 건의드리고자 합니다.

혹여 샐러드가 많이 시든 상태로 수령하셔서 섭취하시는 데에 불편이 있으신 경우 상품의 사진을 회신해 주시면 다노샵에서 도움을 드릴 수 있는 방안에 대해 빠르게 확인하여 안내드릴게요!

회신은 아래 카카오톡 상담 채널로 성함/연락처와 함께 남겨주시길 부탁드려요.
<<카카오톡 1:1 상담 바로 가기>> [https://pf.kakao.com/_xjNxlxdu/chat]

계속해서 좋은 상품들로 보답 드릴 수 있도록 노력하는 다노샵이 되겠습니다. 감사합니다!