안녕하세요, 선주님 다노샵 문유에요.

택배 수령 후 상품이 모두 녹아있어 많이 당황스러우셨을 것 같아요..!
불편을 드려 죄송합니다.

주문하신 상품은 7월 4일 오전 7시 이전 정상 배송 된 것을 확인하였어요.

확인을 위해 아래 몇 가지 사항 여쭈어요.
● 수령 받으신 날짜와 시간 말씀 부탁드려요.
● 수령 받으실 당시 택배 박스 내에 냉기가 전혀 없는 상태였을까요?
● 수령자 휴대폰 번호를 [010-5319-7918] 작성해주셨는데 이 번호로 문자를 못 받으신걸까요?

번거로우시겠지만 아래 다노샵 카카오톡을 통해 [성함&연락처]와 [확인 사항에 대한 답변] 말씀해주시면 해당 문의사항에 대해 빠르게 도움드릴 수 있도록 할게요.

감사합니다.

[다노샵 1:1 카카오톡 상담 링크]
https://pf.kakao.com/_xjNxlxdu/chat

*해당 링크를 주소창에 붙여 넣기 또는 카카오톡에 [다노샵]을 검색해 주세요