안녕하세요, 지연님. 다노샵 조이에요.

기대하며 상품을 받아보셨을텐데, 마감에 미흡한 부분이 있어 당혹스러우셨을 것 같아요.

[더블 폼롤러]의 경우 이음매 부분이 살짝 튀어나와 있으나 그 경우가 많이 심하여 사용하실 때에 덜컥거리신다면 상품 불량으로 교환을 도와드릴 수 있답니다 :)

다만, 상세페이지 제품 사진에도 이음매 부분을 확인하실 수 있듯이 이음매의 접합 부분이 보이는 것은 정상적인 제품으로 추후 재교환이 어려운 점 미리 안내드려요.

이음매 외에도 찍힌 부분이 확인 되어 교환을 도와드리고 싶어요. 번거로우시겠지만 아래 링크를 통해 [성함&연락처]를 말씀해주시면 상품의 교환 절차와 안내를 도와드리도록 할게요.

그럼 다노샵 카카오톡 고객센터에서 지연님을 기다리고 있을게요.

감사합니다.

[다노샵 1:1 카카오톡 상담 바로가기]
https://pf.kakao.com/_xjNxlxdu/chat (링크를 클릭해 주세요.)