안녕하세요, 보라님. 다노샵 지니에요.

기대하며 상품을 받아보셨을 텐데, 깨져있는 계란이 있어 조금은 실망스러우셨을 것 같아요. 이용에 불편을 드려 죄송해요.

구운 계란의 경우 최대한 조심스럽게 배송해드리고자 노력하고 있으나, 배송 도중 아마 큰 충격이 있었던 것으로 예상 되어요.

테두리 부분에 위치한 계란의 경우 충격에 더욱 취약하여 종종 깨지거나 실금이 간 채로 배송 되는 경우가 있답니다.

심하게 파손 되지 않고 약간의 실금이 간 계란은 조금 먼저 섭취 해주시길 권장드리고 있어요.

두번째 사진에서 확인 가능한, 심하게 깨져 섭취가 어려우실 것 같은 계란 6알에 대하여 다노샵 예치금으로 환불을 도와드리고 싶은데 괜찮으실까요?

번거로우시겠지만 아래 링크를 통해 [성함/연락처]와 함께 보라님의 의사를 남겨주시면 이어서 도와드리도록 할게요.

그럼 다노샵 카카오톡 고객센터에서 보라님을 기다리고 있을게요.

감사합니다.

[다노샵 1:1 카카오톡 상담 바로가기]
https://pf.kakao.com/_xjNxlxdu/chat (링크를 클릭해 주세요.)