정아님, 바쁘실 텐데 빠르게 말씀해 주셔서 감사합니다.

말씀해 주신 것처럼 조각의 형태로 바로 먹을 수 있는 것을 생각하셨을 텐데 그렇지 못한 상품을 보내드린 것에 대해 다시 한번
사과의 말씀을 드립니다.

편리를 위해서 구매해 주신 상품이었을 텐데 도리어 상품 확인, 문의, 사진 등의 과정으로 불편함을 드리게 되었어요. 이에 대해서도 사과의 말씀을 전해드려요. 죄송합니다.

12월 16일 구매해 주신 [다노 한끼 단호박 1개]에 대한 1,780원 (할인 후 결제 금액)에 대해서는 환불이 되었으며 카드사 반영까지는 2-3일 정도 소요될 수 있는 점 안내드려요.

이전 말씀 주신 부분부터 지금 전달해 주신 내용들 잘 새겨듣고 품질 담당 부서, 물류 제조사 등과 잘 소통하여 온전한 상품을 제공해 드릴 수 있도록 노력할게요.

상품 수령 후 그리고 문의를 주신 오늘까지 기분이 많이 상하시고 화도 나셨을 것 같아요.
부디 기분 푸시고 오후 중에는 기쁜 일만 있으시길 바라요.

감사합니다.