승*님, 안녕하세요! 다노샵 민디입니다.

오래전부터 저희 다노샵을 이용해 주셔서 감사하단 말씀 먼저 드리고 싶어요.
다노샵을 애용해 주셔서 감사합니다.

[구운 계란]을 포함해 자주 애용하시는 일부 상품의 구매 가격이 달라져 궁금하고 당황하셨을 것 같아요.
우선 가격 조정 부분에 대해서 먼저 안내해 드리도록 할게요.

상품의 실제 가격은 (=정상가) 인상되지 않았으며 회원분들 대상으로 제공하던 [회원가 할인율]이 일부 조정이 되었어요.

하지만 승*님께서 동일한 상품을 꾸준히 이용하셨기에,
상시 할인 가격을 정상가격이라고 느끼시며 이용하셨을 것이라고 생각되어요.
실제 가격이 인상된 것이 아닌 할인율이 조정된 부분이라 따로 공지는 되지 않았었는데
이러한 부분을 먼저 헤아리지 못하고 미리 안내해 드리지 못한 점 사과드립니다.
이용에 불편과 실망감을 드리게 되어 매우 죄송해요.

앞으로 실망하시는 일 없이 고객님의 입장에서 더 헤아리고 고민하는 다노샵이 되겠습니다.
할인율은 조정되었지만 앞으로 다양한 프로모션과 혜택 그리고 더 믿고 이용하실 수 있는 상품으로
*희님을 만나 뵐 수 있도록 노력할게요.

폭설로 길도 많이 미끄럽고 날씨도 추운데 건강 유의하시고
이번 한 주도 건강하고 행복하게 보내시길 바라요.

감사합니다.



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더 좋은 이용 환경을 제공하기 위해 노력하겠습니다.
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