안녕하세요, 지선님 다노샵 지니에요.

주문 내역을 확인해 보니, 6월 14일에 주문하셨던 [오븐치킨 닭다리살_왕갈비맛] 상품 섭취에 불편을 느끼신 것 같아요.

유통기한이 지나지 않았더라도 냉동실에서 오랜 기간 보관하는 경우, 냉동실에 함께 보관 되는 식품이나 냉장고를 열고 닫는 횟수 등 보관 상태에 따라 제품의 품질이 처음과는 조금 달라질 수 있답니다.

따라서 수령하신 당시 섭취하셨던 상품과 현재 상품의 상태가 동일하지 않을 수 있다는 점 안내드려요.

말씀해주신 닭 냄새의 경우 개인의 컨디션에 따라 느끼는 정도의 차이가 있어, 이로 인한 도움을 드리기는 어려운 점 양해 부탁드려요.

그럼 오늘 남은 시간은 편안하게 보내시길 바랄게요, 감사합니다.


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